Le niveau 2 mesure ce que les participants ont acquis : connaissances, compétences, attitude, confiance et engagement à appliquer.
Le niveau 2 va au-delà du quiz de connaissances. Le modèle New World y ajoute la confiance (« je me sens capable de le faire ») et l’engagement (« j’ai l’intention de le faire ») — deux mesures qui coûtent trois questions en fin de formation et prédisent le niveau 3.
C’est le niveau que Qualiopi exige (indicateur 11 : l’atteinte des objectifs). Ce n’est pas la fin de l’évaluation, c’est son point de départ.
Évaluation des acquisIndicateur 11 — Atteinte des objectifsNiveau 3 — ComportementPositionnement (entrée / sortie)Tout le glossaire
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M4 — Évaluer les acquis — voir le programme
Sources : Kirkpatrick Partners ; guide de lecture Qualiopi, ind. 11