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Le livre

L'évaluation de la formation

Pilotez et maximisez l'efficacité de vos formations. Jonathan Pottiez et Jean-Luc Gilles, préface d'Alain Meignant. Dunod, 4e édition, juin 2025.

Paru pour la première fois en 2013, ce livre est devenu la référence francophone sur l'évaluation de la formation. Plus de 6 000 exemplaires vendus, quatre éditions, et une place constante dans les bibliographies des professionnels du secteur.

Il répond à trois questions : comment évaluer l'impact des actions de formation ? Quelles méthodes permettent de professionnaliser durablement cette évaluation ? Comment inscrire la démarche dans une logique d'amélioration continue ?

De la réaction des apprenants au retour sur les attentes des commanditaires, l'ouvrage propose une vision structurée et exigeante de l'évaluation, pensée comme un levier de pilotage plutôt que comme une formalité de fin de session.

Ce qu'apporte la 4e édition

Entièrement repensée, elle est enrichie par la contribution de Jean-Luc Gilles, spécialiste des approches qualité et des méthodologies rigoureuses en évaluation. Trois apports :

  • Les niveaux de Kirkpatrick, en profondeurLeur rôle réel dans l'ingénierie d'une évaluation, et pas seulement leur définition.
  • Le cycle CGQEUne méthode complète de construction et de gestion qualité des évaluations, déroulée étape par étape.
  • Des outils utilisables tels quelsGrilles, repères et modèles pour structurer la démarche sans repartir de zéro.

La presse spécialisée le décrit comme un guide opérationnel doublé d'une vision managériale du domaine.

Le sommaire

  • Partie 1, Les quatre niveaux de KirkpatrickLa réaction · L'apprentissage · Le comportement · Les résultats
  • Partie 2, L'ingénierie d'une évaluation de formationLe cycle qualité de construction des évaluations · La phase Plan : enjeux, analyse, design · La phase Do : opérationnalisation, information, récolte · La phase Check : traitements et feedback · La phase Act : macro-régulation

À qui il s'adresse

Aux professionnels des ressources humaines et de la formation, aux responsables d'organismes de formation, et aux étudiants de ces filières. Il ne suppose pas de bagage académique : c'est un livre de praticien.

Il est inclus dans nos certifications

L'ouvrage est remis à chaque participant de nos programmes de certification Kirkpatrick. Ce n'est pas un bonus : c'est le support de référence sur lequel s'appuie le travail après la session, quand il faut appliquer chez soi ce qui a été vu en salle.

Acheter le livre chez Dunod Le programme de certification Kirkpatrick

L'auteur

Jonathan Pottiez est docteur en sciences de gestion et travaille dans la formation professionnelle depuis plus de vingt ans. Certifié Kirkpatrick Four Levels® niveau Or et Senior Transfer Enabler de l'Institute for Transfer Effectiveness, il est l'expert partenaire de Linguaid et signe l'infolettre Impact Formation.

Sa biographie