Le cycle Qualiopi dure trois ans : un audit initial, un audit de surveillance entre le 14e et le 22e mois, puis un audit de renouvellement. Certains indicateurs ne sont audités qu’à la surveillance pour les nouveaux entrants.
L’audit porte sur un échantillon de prestations. Pour les nouveaux entrants, plusieurs indicateurs (2, 3, 11, 13, 14, 32) sont examinés à la surveillance, une fois que des prestations ont eu lieu. L’audit de renouvellement reprend l’ensemble.
La lecture impact : l’audit vérifie l’existence d’un processus sur un échantillon. Un système d’évaluation qui produit des données en continu — et non un dossier reconstitué la veille — passe l’audit sans effort et, surtout, sert entre deux audits.
QualiopiOrganisme certificateurNon-conformité majeure / mineureÉléments de preuveTout le glossaire
Dans le BootCamp
M10 — L’audit : la récolte — voir le programme
Sources : arrêté du 6 juin 2019 ; guide de lecture v9 (obligations « nouveaux entrants »)
