L’organisme certificateur est l’entité accréditée (par le COFRAC) ou reconnue par France compétences qui réalise les audits Qualiopi et délivre le certificat. Le prestataire le choisit.
Plusieurs dizaines de certificateurs opèrent en France (Certifopac, Bureau Veritas, AFNOR, ICPF, Qualitia…). Tous appliquent le même référentiel et le même guide de lecture ; les pratiques d’échantillonnage et la sensibilité des auditeurs varient. Le certificateur n’évalue pas la qualité pédagogique : il vérifie la conformité au RNQ.
Audit initial, de surveillance, de renouvellementQualiopiNon-conformité majeure / mineureTout le glossaire