Accepter une demande de formation sans l'interroger, c'est risquer de répondre à côté du besoin. Tout se joue dans les questions posées au commanditaire, avant de concevoir.
Que demander à un commanditaire avant d'accepter sa demande de formation ? Dans cette édition, Jonathan Pottiez partage la trame d'entretien qu'il utilise pour cerner le vrai besoin derrière la demande. Son constat : l'analyse de la demande se limite souvent aux contenus, aux publics et aux modalités, comme si la formation était un événement isolé. Il propose de partir du problème à résoudre, des résultats visés et de ce à quoi chacun s'engage, la réussite étant une responsabilité partagée.
L'édition complète est publiée par Jonathan Pottiez sur Substack, où paraissent toutes les éditions de l'infolettre Impact Formation.
Analyse des besoins (glossaire) · Le retour sur les attentes (ROE) expliqué simplement · Comment analyser les besoins d'un projet de formation
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