Vouloir tout mesurer en partant de zéro est un travers fréquent. Des données pertinentes sont souvent déjà suivies ailleurs dans l'organisation.
Cartographier les données existantes consiste à recenser, avant de concevoir un plan d'évaluation, les informations que l'organisation collecte déjà : qualité de service, performance opérationnelle, engagement des collaborateurs, atteinte des objectifs. Dans cette édition, Jonathan Pottiez observe que ces données servent rarement à évaluer les effets d'une formation, alors qu'elles font gagner du temps et sont souvent déjà tenues pour légitimes. Sa démarche tient en trois questions, puis à ne développer que les outils complémentaires qui manquent.
L'édition complète est publiée par Jonathan Pottiez sur Substack, où paraissent toutes les éditions de l'infolettre Impact Formation.
Indicateur de résultat (glossaire) · Niveau 4 — Résultats (glossaire) · Ne collecter que les données utiles et exploitées
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