Pour les formations certifiantes : le prestataire informe sur les taux d’obtention, les blocs de compétences, les équivalences, passerelles, suites de parcours et débouchés.
Une information accessible, exhaustive et à jour ; le taux d’obtention est mis en relation avec le taux de présentation à l’examen. Nouveaux entrants : audité à la surveillance.
Un taux de réussite à la certification est un indicateur de niveau 2 : il prouve l’acquis, pas l’usage. Les débouchés et l’insertion, que l’indicateur demande aussi, sont les vrais résultats — et les plus difficiles à documenter sans suivi à froid. Un organisme certifiant qui suit ses certifiés à six mois dispose à la fois de sa preuve Qualiopi et de son meilleur argument commercial.
Indicateur 16 — Présentation à la certificationIndicateur 2 — Indicateurs de résultatsNiveau 2 — ApprentissageTout le glossaire
Sources : guide de lecture v9, p. 9