Le climat de transfert désigne les conditions, dans l’organisation, qui favorisent ou empêchent l’application de la formation : attentes du manager, occasions de pratiquer, reconnaissance, tolérance à l’erreur.
C’est le facteur que l’organisme de formation contrôle le moins et qui pèse le plus. Un climat de transfert se mesure — quelques questions aux participants et à leur manager avant et après — et se travaille : c’est l’un des trois domaines des 12 leviers de l’efficacité du transfert®.
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Sources : ITE ; infolettre Impact Formation (Mesurer le climat de transfert)
